我们是谁
本政策由 Noctys Technologies, Inc.(以下简称“Noctys”或“我们”)发布,该公司依据加拿大法律成立。本政策适用于 www.noctys.com、与我们的往来通信,以及我们在经营过程中处理的个人信息。
我们依照加拿大《个人信息保护和电子文件法》(Personal Information Protection and Electronic Documents Act,PIPEDA),以及在适用时依照艾伯塔省《个人信息保护法》(Personal Information Protection Act,PIPA)处理个人信息。
我们收集的信息
当您访问本网站时
与几乎所有 Web 服务器一样,我们的服务器会记录每次请求的基本技术信息:您的 IP 地址、日期和时间、所请求的页面或文件、响应结果、浏览器的用户代理字符串,以及来源页面(如有)。我们仅将这些日志用于保障网站的安全和正常运行,例如检测滥用行为、诊断错误和执行请求频率限制。
仅此而已。本网站:
- 不设置任何 Cookie,也不使用本地存储;
- 不运行任何分析、广告、会话录制或社交媒体脚本;
- 所有字体、图片和脚本均从我们自己的服务器加载,因此您访问时,浏览器不会连接任何第三方。
当您给我们发送电子邮件时
如果您给我们写信,我们会收到您的电子邮件地址、您的姓名(如您提供),以及您选择告诉我们的任何内容。我们会使用这些信息回复您、沟通或提供我们的服务,并保留往来记录。
状态仪表板
状态页面显示由 Microsoft 发布的服务运行状况。其中不含任何个人信息,并且您的浏览器只会从我们的服务器获取这些信息。
客户的系统
在提供托管服务时,我们可能会处理存储在客户系统中的个人信息。我们代表客户进行处理,且仅在客户与我们签订的协议允许的范围内进行。这些信息受相关协议约束,而不受本政策约束。如果您对 Noctys 客户持有的您的信息有疑问,请先联系该组织。
我们如何使用
我们仅将个人信息用于上述目的:运营和保护本网站、回复您,以及提供和改进我们的服务。我们不出售或出租个人信息,不将其用于广告,也不会对您做出自动化决策。
当您给我们写信,即表示您同意我们使用您的信息回复您。您可以随时撤回同意,但须受法律或合同限制;如果撤回同意会影响我们能为您提供的服务,我们会告知您。
我们与谁共享
我们仅与协助我们开展业务的服务提供商(例如托管和电子邮件服务提供商)共享个人信息,且仅限于其提供服务所需的范围。他们必须保护这些信息,并仅按照我们的指示使用。在法律要求时,或为保护我们的权利、客户或公众,我们也可能披露信息。
信息存储位置
本网站托管在位于加拿大的服务器上。我们的部分服务提供商(包括电子邮件)可能在其他国家(例如美国)存储或处理信息。存储在当地的信息受该国法律管辖,并可能被该国的法院、执法机构和国家安全机构访问。
信息保存期限
- Web 服务器日志约 14 天后自动删除。
- 请求频率限制记录(一个 IP 地址和请求次数)在内存中保存约一分钟。
- 往来通信在我们为您提供服务以及履行法律、会计和合同义务所需的期限内保存,之后予以删除。
我们如何保护
保护信息正是我们的专业。我们采取与信息敏感程度相匹配的保护措施:加密连接(HTTPS 配合 HSTS)、严格的内容安全策略、最小权限访问、经过加固并受到监控的基础设施,以及及时的补丁更新。没有任何系统是绝对安全的,但我们会努力赢得您的信任。
如果我们控制的个人信息发生安全保护措施被突破的情况,并且存在造成重大损害的实际风险,我们将依照法律规定通知受影响的个人以及相关的隐私监管机构。
您的权利
您可以要求我们:
- 告知我们是否持有您的个人信息,并提供副本;
- 说明我们如何使用这些信息,以及曾向谁披露;
- 更正不准确或不完整的信息;
- 撤回您对后续使用的同意。
请写信至下方地址联系我们的隐私官。我们会在 30 天内回复,并可能需要先核实您的身份。如果无法满足您的要求,我们会说明原因。
儿童
本网站和我们的服务面向企业。我们不会在知情的情况下收集儿童的个人信息。
本政策的变更
如果我们的做法发生变化,我们会更新本政策以及页面顶部的日期。如果变更对我们处理已持有信息的方式有重大影响,我们会采取合理措施通知受影响的个人。
联系与投诉
我们的隐私官负责确保我们遵守本政策。问题、请求和疑虑请发送至:
如果您对我们的答复不满意,可以向加拿大隐私专员办公室(Office of the Privacy Commissioner of Canada)投诉;如适用艾伯塔省法律,也可以向艾伯塔省信息与隐私专员办公室(Office of the Information and Privacy Commissioner of Alberta)投诉。